Informativa sulla privacy

🔐 Informativa sulla Privacy

Ultimo aggiornamento: 24 marzo 2026

Lollocrea di Fantini Heidi gestisce questo negozio online e utilizza la piattaforma Shopify per offrirti i propri servizi di vendita (i “Servizi”).

La presente Informativa descrive come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali quando visiti il sito, effettui un acquisto o interagisci con noi.


1. Titolare del trattamento

Lollocrea di Fantini Heidi
Via Canalazzo 11/M – 42013 Casalgrande (RE) – Italia
P. IVA: 03124640354
📧 lollo.creahandmade@gmail.com


2. Dati personali raccolti

Possiamo raccogliere:

  • Dati anagrafici (nome, cognome)
  • Contatti (email, telefono)
  • Indirizzi (spedizione e fatturazione)
  • Dati relativi agli ordini e acquisti
  • Dati di navigazione (IP, dispositivo, browser, cookie)

⚠️ I dati di pagamento non vengono gestiti direttamente da noi ma dai provider (es. Shopify Payments, Stripe).


3. Come raccogliamo i dati

I dati vengono raccolti:

  • direttamente da te (ordine, registrazione, contatti)
  • automaticamente (cookie e strumenti di tracciamento)
  • tramite fornitori di servizi (es. Shopify)

4. Finalità del trattamento

Utilizziamo i dati per:

  • gestire ordini e spedizioni
  • fornire assistenza clienti
  • adempiere a obblighi fiscali e legali
  • migliorare il sito e l’esperienza utente
  • inviare comunicazioni relative agli ordini
  • marketing e pubblicità (solo con consenso)

5. Base giuridica

Il trattamento si basa su:

  • esecuzione del contratto (ordini)
  • obblighi legali
  • consenso (marketing)
  • legittimo interesse (sicurezza e miglioramento servizi)

6. Condivisione dei dati

I dati possono essere condivisi con:

  • Shopify (piattaforma e-commerce)
  • provider di pagamento (es. Stripe)
  • corrieri per la spedizione
  • servizi marketing (es. Google, Meta)

👉 Non vendiamo i tuoi dati personali.


7. Trasferimenti internazionali

I dati possono essere trattati anche fuori dall’UE (es. tramite Shopify), nel rispetto delle normative GDPR e con adeguate garanzie.


8. Conservazione dei dati

Conserviamo i dati:

  • per il tempo necessario a gestire il servizio
  • per obblighi fiscali (fino a 10 anni)
  • fino alla revoca del consenso (marketing)

9. Diritti dell’utente

Puoi in qualsiasi momento:

  • accedere ai tuoi dati
  • richiederne modifica o cancellazione
  • opporti al trattamento
  • richiedere la portabilità
  • revocare il consenso

📧 Per esercitare i tuoi diritti:
lollo.creahandmade@gmail.com


10. Cookie

Utilizziamo cookie tecnici e di marketing.
Per maggiori informazioni consulta la Cookie Policy.


11. Sicurezza

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i dati, ma nessun sistema è completamente sicuro.


12. Minori

Il sito non è destinato a minori di 18 anni e non raccogliamo consapevolmente dati di minori.


13. Modifiche

Possiamo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. Le modifiche saranno pubblicate su questa pagina.


14. Contatti

Per qualsiasi domanda:

📧 lollo.creahandmade@gmail.com